Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Organique espagnole 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles (LOPDGDD), nous vous informons du traitement de vos données personnelles.

Responsable : [NOM DU PROPRIÉTAIRE] NIF : [NIF-PLACEHOLDER] Adresse : Carrer del Puig 353, L'Escala, Gérone, Espagne Email : canratxa1@gmail.com

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via : • Formulaire de contact : nom, email et message. • Formulaire de réservation : nom, email, téléphone, pays et notes. • Traitement des paiements : les données de paiement sont gérées directement par Stripe, Inc., qui agit en tant que processeur de paiements. Nous ne stockons pas de données de cartes bancaires sur nos serveurs.

Finalité du traitement

• Gestion de vos demandes et demandes d'information. • Traitement et gestion des réservations d'hébergement. • Envoi de confirmations de réservation et communications associées. • Respect des obligations légales et fiscales.

Base juridique

• Consentement de la personne concernée lors de l'envoi de formulaires. • Exécution d'un contrat de location de vacances. • Respect des obligations légales applicables.

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à : • Stripe, Inc. : processeur de paiements (siège aux États-Unis, avec garanties adéquates dans le cadre UE-US). • Cloudinary Ltd. : service d'hébergement d'images de la propriété. • Autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Droits de l'utilisateur

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition en envoyant un email à canratxa1@gmail.com, accompagné d'une copie de votre pièce d'identité. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence Espagnole de Protection des Données (www.aepd.es).

Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour remplir la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pendant les délais légalement établis.

Mesures de sécurité

Nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, y compris l'utilisation de connexions chiffrées (SSL/TLS) et de serveurs sécurisés.

Mesure de l’utilisation du site

Nous utilisons Web Analytics de Vercel pour mesurer les visites et les actions comme consulter les disponibilités, ouvrir WhatsApp ou envoyer une demande avec succès. Cet outil n’utilise pas de cookies d’analyse. Nos événements personnalisés contiennent uniquement la langue et la page : nous n’envoyons pas de noms, emails, téléphones, messages ni dates de voyage à l’outil d’analyse. Nous supprimons les paramètres des URL mesurées et respectons les signaux Do Not Track et Global Privacy Control du navigateur.

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